اتفاقية الإقامة

* الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.

* الخدمات غير المدرجة في سعر البيع مفصلة في ورقة حقائق الفندق.

* عند مدخل الفندق ، يتم التحقق من الهوية والعمر. تعتمد أعمار الأطفال على الفندق ج / في التاريخ. في حالة الإقرار الكاذب أو غير الكامل ، سيتم احتساب الفرق في وقت دخول الفندق.

* الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-3 أحرار.

* الطفل الأول بين سن 4-11 مجاني مع شخصين بالغين.

* يتم احتساب نصف السعر للطفل الثاني الذي يتراوح عمره بين 4 و 11 عامًا مع شخصين بالغين.

* تقديم طلبات خاصة لا يضع الفندق تحت أي التزام. يمكن للفندق تلبية الطلبات الخاصة بناءً على التوافر. قد يفرض الفندق رسومًا مقابل هذه الطلبات.

* وقت تسجيل الوصول هو 14:00 وتسجيل المغادرة هو 12:00. الفندق غير ملزم بإعطاء غرفة قبل موعد تسجيل الوصول. بالنسبة للمغادرين بعد الساعة 12:00 ظهراً ، بشرط إخلاء الغرفة ، يتم تحصيل نصف رسوم الإقامة ليوم واحد حتى الساعة 18:00 ، وبالنسبة للمغادرين بعد الساعة 18:00 ، يتم تحصيل رسوم اليوم بالكامل كرسوم استخدام الفندق اليومي.

* سيتم فرض رسوم على وجبتي الإفطار والغداء لتسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر عند تسجيل الوصول قبل وقت تسجيل الوصول المحدد.

* يمنع دخول القسم النسائي بكاميرا ، وكاميرا هاتف ، وأجهزة الكترونية مزودة بخاصية التصوير أو الفيديو ، وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد الضيوف الذين لا يلتزمون بهذه الشروط.

* لا يسمح للأولاد من سن 6 سنوات فما فوق بدخول قسم السيدات.

* يمنع الفتيات من سن 6 سنوات وما فوق من دخول قسم الرجال.

* قواعد اللباس تنطبق في المناطق المشتركة.

* بحر مرمرة هو بحر داخلي يربط بين بحر إيجه والبحر الأسود. بحر مرمرة أقل ملوحة من البحار الأخرى. يتسبب هذا الوضع في إنتاج النباتات المائية والطحالب في البحر.

يوفر. لهذا السبب ، حتى لو كانت العينات المأخوذة نظيفة ، فلا يفضل استخدامها كإطلالة على البحر.

* الحيوانات الأليفة غير مسموح بها.

* لن يتم قبول الزوار الأجانب لضيوفنا المقيمين في المنشأة بناءً على القرار الذي يتخذه مجلس الإدارة. في حالة موافقة الضيف ، يتم دفع شروط الاستخدام اليومية للزائر القادم.

إجراءات الإلغاء والتغيير

* لضمان حجزك ، يجب دفع تكلفة الإقامة الإجمالية لنا في وقت الحجز.

* يتم قبول التغييرات في تاريخ الحجز وفقًا لشغل الفندق وفي الحالات التالية.

إذا تم إلغاء الحجز المؤكد قبل أكثر من 15 يومًا من تاريخ تسجيل الوصول ، فسيتم خصم 5٪ من المبلغ المدفوع من رسوم الخدمة وسيتم استرداد المبلغ المتبقي.

* للحجز المؤكد ؛ في حالة طلب الإلغاء أو التغيير قبل 7 أيام أو أكثر من تاريخ تسجيل الوصول ، سيتم تطبيق رسوم عدم الحضور على 40٪ من إجمالي مبلغ الإقامة وسيتم إعادة المبلغ المتبقي إلى الضيف.

* في حالة طلب الإلغاء أو التغيير للحجز المؤكد قبل 7 أيام أو أقل من تاريخ تسجيل الوصول ، لن يتم رد المبلغ المدفوع ، وسيتم تطبيق رسوم عدم الحضور بنسبة 100٪.

* في مرحلة الحجز. في حالات مثل الوفاة أو المرض أو الحوادث ، إذا تم توثيق هذا الموقف بالتقارير الواردة من المؤسسات الصحية الرسمية (يحتفظ الفندق بالحق في عدم قبول التقرير) ، فسيتم رد رسوم الإقامة عن طريق تطبيق رسوم عدم حضور بنسبة 5٪ للحجوزات قبل 7 أيام من دخول الفندق.

* إذا لم تدخل الفندق بدون إلغاء ، فلن يتم استرداد رسوم الإقامة. في حالة تسجيل الوصول بعد يوم واحد من تاريخ تسجيل الوصول ، لا يمكن استرداد سعر اليوم الذي لا تقيم فيه في الفندق ، ولا يتم تطبيق رسوم حضور.

* أثناء إقامتك في الفندق ؛ في حالات مثل الوفاة أو المرض أو الحوادث ، إذا تم توثيق هذا الوضع بالتقارير الواردة من المؤسسات الصحية الرسمية ، يتم استرداد تكاليف الإقامة لفترات عدم الإقامة بخصم 5٪. في حالة مغادرة الفندق مبكرًا لأي سبب بخلاف هذه الأسباب ، فإن رسوم الإقامة للفترات المتبقية غير قابلة للاسترداد ويتم تطبيق رسوم عدم الحضور بنسبة 100٪.

* في الحالات التي يلزم فيها استرداد رسوم الإقامة ، يتم رد المبالغ إلى بطاقة الائتمان أو نفس الحساب وفقًا لطريقة الدفع.

* يتم تطبيق خصم شهر العسل بنسبة 5٪ على غرف شهر العسل إذا مرت 3 أشهر بعد تاريخ الزفاف. لا يمكن استخدام هذا الخصم مع خصم الحجز المبكر. يتعين على الأزواج الذين يقضون شهر العسل إبراز شهادة زواجهم عند تسجيل الوصول. وإلا فلن يتمكنوا من الاستفادة من خصم شهر العسل.

* الحجوزات التي لم يتم دفعها خلال يومي عمل لم يتم تأكيدها وسيتم إلغاؤها من جانب واحد.

سيتم إجراء تغييرات الحجز (عدد الأشخاص ، نوع الغرفة) بأسعار الحصة المناسبة لظروف اليوم الذي يتم طلبها فيه ، لتكون سارية لمدة 2021 إقامة.

* خلال فترة الوباء ، قد تكون هناك تغييرات في الخدمات بسبب التعاميم والقيود من الجهات المختصة. المنشأة ليست مسؤولة عن التغييرات التي قد تحدث بسبب هذه اللوائح.

* يحق لـ Rizom Holiday Village إلغاء هذا العقد من جانب واحد وتغيير الأسعار إذا رأت ذلك ضروريًا.

* أولئك الذين يقومون بالحجز عن طريق إجراء عملية الدفع يعتبرون قد قبلوا كل هذه الشروط.